A DDPAI BRASIL respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013 (Comércio Eletrônico).
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer uma experiência segura e personalizada, como:
Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone.
Informações de pagamento.
Dados de navegação e compra: histórico de pedidos e interações no site.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Fornecer suporte e atendimento ao cliente.
Melhorar nossos produtos, serviços e navegação no site.
Enviar informações sobre promoções e novidades (sempre com seu consentimento).
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Utilizamos tecnologias de criptografia e servidores seguros para garantir a integridade e a confidencialidade das informações.
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
Apenas parceiros confiáveis podem ter acesso limitado aos dados, quando necessário para a execução de serviços essenciais, como logística de entrega e processamento de pagamentos.
De acordo com a LGPD, você tem direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade das informações.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.
Dados que podem ser coletados: nome, CPF, endereço, informações de pagamento etc.
Finalidade: é obrigatório informar claramente o motivo da coleta e o uso dos dados.
Direitos do consumidor: exclusão, correção ou portabilidade dos dados.
Consentimento expresso: obrigatório para usos não essenciais, como envio de ofertas e marketing.
Informações claras: produtos, preços, formas de pagamento e prazos de entrega.
Política de troca e devolução: direito de arrependimento em até 7 dias para compras online.
Contato do fornecedor: telefone, e-mail e endereço físico devem estar visíveis.
Identificação da empresa: CNPJ, endereço físico e canais de contato devem ser informados.
Atendimento facilitado: deve haver canais eficazes para dúvidas e reclamações.
Confirmação da compra: o consumidor deve receber confirmação imediata após a finalização do pedido.
A DDPAI BRASIL reforça seu compromisso em proteger a privacidade dos clientes e cumprir todas as exigências legais relacionadas ao comércio eletrônico. Respeitar a LGPD, o CDC e o Decreto do Comércio Eletrônico é fundamental para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
Ao escolher nossas câmeras automotivas DDPAI, você conta com uma empresa séria, dedicada à proteção dos seus dados pessoais. Recomendamos que leia esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre possíveis atualizações.
